A Ouvidoria Municipal de Theobroma é um canal direto de comunicação entre o cidadão e a administração pública. Seu objetivo é ouvir, registrar e encaminhar sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitações dos moradores, promovendo a transparência e a melhoria contínua dos serviços públicos. Com atuação ética e imparcial, a Ouvidoria garante o direito à participação social e contribui para uma gestão mais eficiente e comprometida com o bem-estar da população.